Términos y condiciones del Ecosistema Digital de LAP y sus plataformas digitales y físicas que lo conforman

Le damos la bienvenida a los servicios digitales de LIMA AIRPORT PARTNERS S.R.L. (LAP) denominado “Ecosistema Digital”.

Su relación con el Ecosistema Digital

  • Al hacer uso de los productos, software, y servicios a los que tiene acceso a través de las plataformas digitales de LAP (los "Servicios"), usted acepta regirse por los términos y condiciones previstos en el presente documento (el "Acuerdo"). La aceptación previa de las presentes Condiciones implica la aceptación voluntaria y expresa de todo lo detallado en las presentes cláusulas.
  • A menos que usted y LAP establezcan lo contrario por escrito, el Acuerdo siempre incluirá, como mínimo, los términos y condiciones estipulados en este documento ("Condiciones Universales").
  • El Acuerdo también incluirá los términos de cualquier aviso legal que corresponda a los Servicios, y que de tiempo en tiempo se publiquen en las plataformas de LAP, ("Condiciones Adicionales"). Siempre que un Servicio esté regido por las Condiciones Adicionales, podrá leerlas en el espacio destinado en el Servicio o a través de este.
  • Las Condiciones Universales, junto con las Condiciones Adicionales (conjuntamente las “Condiciones”), conforman el Acuerdo legalmente vinculante entre usted y LAP, en relación con el uso que usted haga de los Servicios. Le recomendamos que las lea detenidamente.
  • En el caso de que exista alguna incoherencia entre las Condiciones Adicionales y los Condiciones Universales en relación con el Servicio, prevalecerán las disposiciones de Condiciones Adicionales

Aceptación de los Condiciones

  • Antes de hacer uso de los Servicios, usted deberá aceptar primero las Condiciones, de lo contrario, no podrá hacer uso de los mismos.
  • Para aceptar las Condiciones, dispone de varias las opciones: (a) Hacer clic para aceptar las Condiciones, en donde LAP ofrezca esta opción en la interfaz de usuario del (los) Servicio(s) ofrecida en cuestión en el canal utilizado por el usuario; o bien, (b) utilizar los Servicios en sí. En ese caso, LAP asumirá que acepta las Condiciones al empezar a usar los Servicios.
  • No podrá utilizar los Servicios ni aceptar las Condiciones si: (a) no tiene la edad legal para contraer un acuerdo vinculante con LAP, o (b) si se le ha privado o limitado su capacidad legal para poder hacer uso de los Servicios en virtud de la legislación peruana o de cualquier otro país, incluido su país de residencia o el país desde el cual utiliza los Servicios.
  • Antes de continuar, le recomendamos leer o imprimir las presentes Condiciones Universales o guardar una copia de estas.
  • El usuario declara conocer y aceptar que, LAP restringirá su acceso a las plataformas digitales de LAP en el caso que se verifique que el usuario de la cuenta esté realizando operaciones que constituyan una transacción sospechosa o ilícita, producto de las cuales LAP quede facultado a restringir el acceso al usuario.

Provisión de los Servicios por parte de LAP

  • LAP está constantemente innovando a fin de ofrecer la mejor experiencia posible a sus usuarios. Por el presente Acuerdo, y aceptación de las Condiciones, usted reconoce y acepta que el contenido y la naturaleza de los Servicios que proporciona LAP pueden variar ocasionalmente, sin previo aviso.
  • Como parte de esta permanente innovación, usted reconoce y acepta que LAP pueda suspender, ya sea de forma permanente o temporal, los Servicios, o alguna de las funciones incluidas en estos, para usted o para los usuarios en general, a discreción de LAP y sin previo aviso. Usted podrá interrumpir el uso que haga de los Servicios en cualquier momento que lo desee. No es necesario que informe de ello a LAP.
  • Por el presente Acuerdo, usted reconoce y acepta que, si LAP inhabilita total o parcialmente el acceso a su cuenta, es posible que no pueda acceder a los Servicios, a la información de su cuenta y/o a los archivos u otro contenido de esta, por lo que LAP no asume responsabilidad por dicha decisión.
  • Usted reconoce y acepta que, si bien LAP puede no haber fijado límites en cuanto al número de transmisiones para enviar o recibir elementos a través de los Servicios ni tampoco en la cantidad de espacio de almacenamiento disponible para la provisión de cualquiera de los Servicios, LAP se reserva el derecho de establecer límites al respecto en cualquier momento y a su absoluta discreción.

Uso de los Servicios

  • A fin de poder acceder a determinados Servicios, es posible que se le solicite información personal, por ejemplo, datos identificativos e información de contacto, como parte del proceso de registro en el Servicio o como parte del uso continuado de los Servicios. Usted se declara que cualquier información de registro que facilite a LAP será cierta, precisa, correcta y actual.
  • Usted acepta utilizar los Servicios exclusivamente con los fines estipulados en (a) las Condiciones y (b) cualquier ley o regulación aplicable o cualquiera de las prácticas o directrices aceptadas en las jurisdicciones pertinentes, incluida cualquier ley relativa a la exportación de datos o software a o desde el Perú o cualquier país pertinente.
  • Se entiende por “interfaz” a las plataformas ofrecida por LAP a usted y personalizada para el uso de los Servicios. Usted se compromete a no acceder ni a intentar acceder a ninguno de los Servicios por ningún otro medio que no sean las interfaces provista por LAP, a menos que así se haya establecido en un acuerdo independiente por escrito entre usted y LAP. Asimismo, se compromete a no acceder, o intentar acceder, a ninguno de los Servicios utilizando medios automatizados, incluidos secuencias de comandos o rastreadores web, y se asegurará de cumplir las instrucciones dispuestas en cualquier archivo correspondiente a los Servicios.
  • Asimismo, usted se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa los Servicios o los servidores y redes conectados a aquellos.
  • A menos que se estipule lo contrario en un acuerdo independiente por escrito entre LAP y usted, usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los Servicios para ningún fin. Expresamente se aclara que la reproducción y explotación comercial no autorizada de los contenidos de las plataformas de LAP, constituye una violación a los derechos de propiedad industrial e intelectual de LAP.
  • Por el presente Acuerdo, usted acepta que es el único responsable, y que LAP renuncia a toda responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero, del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las Condiciones, así como de las consecuencias, incluida cualquier pérdida o daño que usted pueda ocasionar a LAP, derivado de dicho incumplimiento. Asimismo, LAP se reserva el derecho a inhabilitar su acceso a los Servicios y/o el interfaz en caso se usted incumpla con lo estipulado las Condiciones, aparte de interponer las acciones judiciales, penales o administrativas que considere necesarias.

Contraseñas y seguridad de la cuenta

  • Por el presente Acuerdo, usted reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas asociadas a cualquiera de las plataformas que utiliza para acceder a los Servicios.
  • En consecuencia, acepta que usted será el único responsable ante LAP de todas y cada una de las actividades que se desarrollen en su cuenta.
  • Usted notificará de inmediato a LAP cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, caso contrario, LAP no asume responsabilidad alguna por el uso o mal uso de su contraseña toda vez que cualquier acto realizado a través de ella realizado con dicha clave se entenderá realizado por usted salvo que media comunicación de por medio.
  • Usted declara conocer que LAP podrá impedirle el acceso a cualquiera de las cuentas que utiliza para acceder a los Servicios y/o inhabilitar el acceso o usuario, si detecta que está haciendo uso indebido de los Servicios, la plataforma, accesos a los mismos y/o cualquier término definido en las presentes Condiciones, referido al uso, funcionamiento y contenido de los Servicios y el correcto desarrollo de las Condiciones.

Información personal y privacidad

  • Para obtener información acerca de las políticas de protección de datos que aplica LAP, deberá dirigirse a la Cláusula de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Privacidad de LAP que el usuario acepta para poder acceder a las plataformas digitales de LAP que conforman su Ecosistema Digital. La Política de Privacidad explica el tratamiento que realiza LAP de sus datos personales y cómo protege y gestiona su privacidad cuando usted utiliza los Servicios.

Contenido de los Servicios

  • Por el presente Acuerdo, usted reconoce que toda la información, como archivos de datos, texto escrito, programas informáticos, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otro material gráfico, a la que tenga acceso como parte de los Servicios o a través del uso de estos, es responsabilidad exclusiva de la persona que ha creado dicho contenido (el "Contenido").
  • El Contenido ofrecido como parte de los Servicios, incluidos entre otros los anuncios que aparecen en los Servicios y el Contenido patrocinado, podría estar protegido por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a los patrocinadores o a los anunciantes que facilitan dicho Contenido a LAP, o pertenecientes a otras personas o empresas en su nombre. A menos que LAP o los propietarios del mencionado Contenido autoricen expresamente lo contrario en un acuerdo independiente por escrito u alguna otra forma que LAP establezca, usted se compromete a no modificar este Contenido, replicarlo para su venta, cesión o distribución, ni crear trabajos derivados basados de él, ya sea en su totalidad o en parte.
  • Usted acepta que es el único responsable, y que LAP renuncia a toda responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero, de todo el Contenido que cree, transfiera o publique durante el uso de los Servicios, así como de las consecuencias derivadas de sus acciones.

Derechos sobre la propiedad Intelectual

  • Por el presente Acuerdo, usted acepta que LAP, o sus proveedores de licencias, son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses asociados a los Servicios, incluidos todos los derechos sobre la propiedad intelectual que actúen sobre ellos, independientemente de si los mencionados derechos están registrados o no. Asimismo, reconoce que los Servicios pueden contener información considerada confidencial por LAP, y se compromete a no revelar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de LAP.
  • A menos que acuerde lo contrario por escrito con LAP, ninguna de las disposiciones de las Condiciones le otorga el derecho a usar, reproducir, difundir, modificar, explotar, ceder, exhibir, vender, licenciar, entre otros, en forma total o parcial, los nombres y las marcas comerciales de LAP, sus marcas de servicio, logotipos, a través de cualquier medio conocido o por desarrollarse, especialmente, pero no limitado a internet o cualquier medio o plataforma creada o a crearse en el futuro, cualquiera sea su fin.
  • En caso se le conceda el derecho explícito a utilizar alguna de estas características de marca a través de un acuerdo por escrito e independiente entre usted y LAP, usted se compromete a que el uso de dichas características cumpla con el acuerdo en cuestión, y con cualesquiera de las disposiciones aplicables de las Condiciones y las directrices de uso de los elementos de marca de LAP, las cuales podrán modificarse periódicamente. Estas directrices pueden consultarse en la URL que LAP facilite a tal efecto.
  • Usted acepta no eliminar, ocultar ni alterar los créditos sobre la propiedad intelectual, entre ellos, avisos de derechos de autor y de marcas registradas, tanto los incluidos en los Servicios como los que se facilitan como parte de estos. En este sentido, usted no podrá en ningún momento registrar, hacer registrar o utilizar, a su nombre o de un tercero, ninguna marca, diseño, logo, imagen, slogan, nombre, concepto y similar incluido en los contenidos publicitarios y todo tipo de obra de propiedad intelectual industrial o similar, registrable o no de LAP o sus proveedores de licencias, a la que usted acceda para el uso de los Servicios, incluyendo, sin limitaciones, a aquellos similares o idénticos a los listados, y aun después de la finalización de la relación emergente de estas Condiciones.
  • Salvo que LAP le haya concedido la autorización expresamente por escrito, usted se compromete a que, durante el uso de los Servicios, no utilizará ninguna marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o logotipo de ninguna empresa u organización en modo alguno que ocasionara confusión sobre el propietario o usuario autorizado de dichas marcas, nombres o logotipos.
  • Usted no podrá vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros mediante el uso de las plataformas del Ecosistema Digital de LAP. LAP se reserva el derecho de cancelar su acceso a los Servicios en caso advierta la vulneración de derechos de propiedad intelectual por su parte, ya sea de LAP o de terceros.

Uso de las plataformas digitales del Ecosistema Digital de LAP

  • LAP permite el uso de las plataformas digitales al usuario proporcionado por LAP como parte de los Servicios (en adelante, el "Software"). Este permiso de uso se otorga con el único propósito de permitirle utilizar los Servicios que le ofrece LAP y beneficiarse de ellos según lo estipulado en las Condiciones.
  • Queda prohibido copiar, modificar, descompilar o intentar extraer el código fuente del Software total o parcialmente, o crear trabajos derivados o realizar ingeniería inversa de este, así como permitir que un tercero lo haga, a menos que así lo permita o exija la ley, o a menos que LAP le conceda tales derechos por escrito.
  • La reproducción y explotación comercial no autorizada del Software proporcionado por LAP, se encuentra prohibida, y LAP se reserva el derecho de terminar el Servicio, y solicitar la indemnización correspondiente, de comprobarse que ha incurrido en un incumplimiento en el uso de dicho Software.
  • Sus datos podrán ser tratados por terceros - a nivel nacional o internacional – por encargo de LAP para cumplir con las finalidades necesarias antes descritas: Autoridades Nacionales, Proveedores de Hosting, Proveedores de servicio de mensajería, Proveedores de servicio de Contact center, Proveedores de servicios de consultoría, Proveedores tecnológicos

Actualizaciones de Software

  • El Software utilizado podrá descargar e instalar automáticamente actualizaciones provistas por LAP. Dichas actualizaciones están diseñadas para mejorar, optimizar y desarrollar los Servicios y pueden presentarse en forma de correcciones, funciones mejoradas, nuevos módulos de software y versiones totalmente nuevas. Usted acepta recibir dichas actualizaciones periódicamente, y permite a LAP proporcionárselas en dicho modo, como parte de estos Servicios.

Limitación de responsabilidades

  • LAP, sus accionistas, gerentes, funcionarios y sus proveedores de licencias no serán responsables ante usted por: (a) Ningún daño directo o indirecto en que usted haya incurrido, incluyendo, entre otras, cualquier pérdida monetaria, ya sea directa o indirecta, cualquier pérdida de prestigio profesional o reputación empresarial, cualquier pérdida de datos por su parte, gastos del abastecimiento de bienes o servicios sustitutivos u otras pérdidas intangibles. (b) ninguna pérdida o daño en que usted pueda incurrir, incluidos entre otros pérdidas o daños originados como consecuencia de: (i) la publicidad o como consecuencia de cualquier relación o transacción entre usted y otro anunciante o patrocinador cuya publicidad aparezca en los servicios; (ii) los cambios que LAP pueda incorporar en los servicios o la interrupción temporal o definitiva de estos o de alguna de sus funciones; (iii) la eliminación o daño del contenido y de otros datos de divulgación que se alojan en los servicios o se ofrecen a través de estos, así como la imposibilidad de almacenarlos; (iv) la imposibilidad de proporcionar a LAP información precisa de la cuenta; (v) la negligencia por no haber preservado su contraseña o la información de su cuenta de forma segura y confidencial, o haberla entregado dicha información a terceros bajo su propia voluntad; (vi) la inhabilitación de uso de los servicios como consecuencia de uso indebido de los mismos o del contenido y/o software proporcionado a usted por LAP.; (vii) en el caso de vuelos de salida, LAP es sólo y únicamente responsable de informar el estado del vuelo hasta que se asigna un gate al vuelo, de ahí en adelante es la aerolínea la encargada de cambiar el estado del vuelo e informar a LAP del cambio, por lo que en caso la aerolínea no realice el cambio de estado, no es ni será responsabilidad de LAP informar el cambio del estado y, por lo tanto, LAP no es ni será el responsable de informar de este cambio al pasajero, por lo que cualquier caso de pérdida de vuelos por no recibir el cambio de estado será de entera responsabilidad del pasajero.

Contenido Adicional

  • Los Servicios podrán incluir hipervínculos a otros sitios, contenido o recursos de Internet. LAP no ejerce ningún control sobre los recursos y sitios web que proporcionen terceros ajenos a LAP.
  • Usted reconoce y acepta que LAP no se responsabiliza de la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos y que no respalda la publicidad, productos u otros materiales proporcionados en los sitios web o recursos en cuestión o a través de ellos, ni es responsable de ellos.
  • Usted reconoce y acepta que LAP no se responsabiliza de ninguna de las pérdidas o daños ocasionados por usted o los terceros de los que se valga, como consecuencia de la disponibilidad de dichos sitios web, o recursos externos, o como consecuencia de la confianza que usted deposite en la exhaustividad, precisión o existencia de publicidad, productos u otros materiales proporcionados en los sitios web o recursos en cuestión o a través de ellos.

Cambios en las Condiciones

  • LAP podrá incorporar cambios en las Condiciones, o sus componentes, según considere oportuno. LAP incluirá la nueva versión de las Condiciones Universales y proporcionará las Condiciones Adicionales en los Servicios correspondientes o a través de estos.
  • Usted reconoce y acepta que, si utiliza los Servicios después de haberse incorporado los cambios pertinentes en las Condiciones Universales y Condiciones Adicionales, LAP asumirá su aceptación.

Condiciones Legales Generales

  • Es posible que, como consecuencia del uso de los Servicios o de acciones realizadas a través de estos, en algunas ocasiones utilice un servicio, descargue un programa o adquiera productos proporcionados por otra persona o empresa diferente de LAP o el tercero que este designe. El uso que haga de ellos estará sujeto a otros términos establecidos entre la persona o empresa o tercero en cuestión y usted. En ese caso, las Condiciones no afectarán a la relación legal que establezca con estas otras personas o empresas o terceros.
  • Las presentes Condiciones constituyen el Acuerdo legal completo entre LAP y usted, rigen el uso que usted haga de los Servicios, sin incluir los servicios que LAP le ofrezca en virtud de un acuerdo por escrito independiente, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre LAP y usted relativo a los Servicios.
  • Usted acepta que LAP puede proporcionarle avisos, incluidos los relativos a cambios en las Condiciones, a través del correo electrónico, correo postal o mediante su publicación en los Servicios.
  • Usted acepta que, si LAP no ejerce ninguna acción legal o presenta reclamo por incumplimiento a lo estipulado en las Condiciones o de los que LAP pueda beneficiarse en virtud de alguna ley aplicable, se interpretará como que ello no supone una renuncia legal de los derechos de LAP y que LAP seguirá disponiendo del derecho a ejercer las acciones legales que le beneficien.
  • Si un juzgado o tribunal competente para decidir sobre el asunto, emite fallo que considera inválida o nula alguna de las disposiciones contenidas en las Condiciones, dicha disposición será eliminada, sin que ello afecte la validez o vigencia del resto de las mismas.
  • Las Condiciones de servicio y la relación surgida entre LAP y usted por virtud de estas se regirán por las leyes de la República de Perú. LAP y usted aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima-Cercado para resolver cualquier asunto legal derivado de estas Condiciones.