POLITICA DE PRIVACIDAD LIMA AIRPORT PARTNERS S.R.L.

Identidad y domicilio

Lima Airport Partners S.R.L. (en adelante, “LAP”), con RUC N° 20501577252, y domicilio en el Aeropuerto Internacional Jorge Chavez, Callao, Callao, Perú.

Objetivo

Para LAP es importante la privacidad de sus datos personales. Es por ello que, para protegerlos, le brindamos esta Política de Privacidad, la cual explica nuestras prácticas para obtener y realizar el tratamiento de sus datos personales, así como las acciones que usted puede tomar con relación a ellos.

Marco Normativo

Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:

Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733
Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013- JUS/DGPDP.
Directiva para el Tratamiento de datos personales mediante Sistemas de Videovigilancia, aprobada por la Resolución Directoral N° 02-2020-JUS/ DGTAIPD.

Finalidades Necesarias

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades esenciales, relacionadas con los servicios ofrecidos por LAP:

Verificar y validar la identidad del cliente y potencial cliente.
Enviar información solicitada por el usuario a través de los canales digitales de LAP.
Enviar información de la oferta comercial y/o servicios ofrecidos por LAP, así como promociones y descuentos; envíos realizados en base a la información que LAP disponga del usuario como por ejemplo información de su vuelo, hábitos de consumo, presencia o posible presencia en el aeropuerto.
Enviar y/o realizar cotizaciones y/o propuestas de los productos y/o servicios ofertados por LAP, solicitados previamente por el cliente y potencial cliente.
Atender y gestionar los reclamos, quejas, consultas y solicitudes que realice a través de los canales autorizados por LAP.
Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude.
Compartir los datos personales con empresas proveedoras para cumplir con las prestaciones a cargo de LAP.
Alojar, almacenar y procesar la información del cliente a empresas especializadas, nacionales o internacionales, que brinden servicios basado en infraestructura en la nube.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales.
Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios y/o de otras empresas en razón de alianzas comerciales.
Generar estadísticas o información histórica de manera anonimizada o disociada.

Finalidades Opcionales (Requiere consentimiento expreso)

Sus datos personales podrán ser utilizados, con su consentimiento expreso, para las siguientes finalidades opcionales:

Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios y/o de otras empresas en razón de alianzas comerciales.
Compartir sus datos personales con las empresas que forman parte de los socios comerciales de LAP, con la finalidad de realizar estudios de mercado, perfiles de compra, envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios que estas ofrecen. Le informamos que, para las finalidades opcionales de sus datos personales, LAP podrá compartir sus datos personales con sus socios comerciales de los siguientes rubros: retail, restaurantes, entretenimiento, hoteles e Inmobiliarias, salud y seguros. La relación actualizada de empresas que forman los socios comerciales de LAP, se encuentra detallada en el Anexo I adjunto, denominado “Lista de socios comerciales de LAP”. En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por LAP por esta vía.

Datos Personales Obligatorios

Para cumplir con las finalidades esenciales descritas en esta Política de Privacidad, y según el tipo de servicio que utilice, será obligatorio proporcionar los siguientes datos personales:

Datos de carácter identificativos: Nombres, apellidos, DNI /Pasaporte/RUC, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico, voz, firma, firma electrónica y –en general- cualquier otro dato que pudiera ser considerado como un dato personal que resulte necesario y pertinente para que el usuario pueda utilizar cualquier tipo de servicio de LAP.

Por lo cual, en caso usted manifieste su negativa a brindarlos, LAP no podrá cumplir con las finalidades antes señaladas. Los campos marcados con un asterisco [*] son de obligatoria entrega.

Transferencia

LAP podrá tratar los datos personales de los usuarios, directamente o mediante terceros, tanto dentro como fuera del Perú. Asimismo, LAP y estos terceros han adoptado las medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas necesarias para resguardar los datos personales. El listado de estos terceros se actualiza periódicamente en la empresa y se puede solicitar escribiendo a datospersonales@lima-airport.com

Banco de Datos

Dependiendo de las finalidades, a información podrá ser almacenada en el banco de datos personales denominado “Usuarios de Servicios Aeropuerto” (Reg. N° 22984); “Quejas y Reclamos” (Reg. N° 04083); “Usuario de la página web” (Reg. N° 04076) y/o “Marketing” (Reg. N° 4073) por un periodo indeterminado hasta que el usuario decida revocar su autorización.

Ejercicio de los derechos ARCO

LAP garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, y su Reglamento, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS de sus usuarios; para ello podrá cursar una comunicación gratuita al siguiente correo electrónico a datospersonales@lima-airport.com.

En caso el usuario considere que sus derechos ARCO no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

Información Adicional

LAP se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados a través de nuestros canales oficiales.